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中小企業通信解決方案

中小企業企業規模不大,但不代表其對通信系統的要求不高。鑒于其自身特點,中小企業對通信系統的要求主要包括:

  • 易于管理

  中小企業一般不會有專職負責通信系統的運維人員,這就要求通信系統易于管理,便于維護。

  • 擴展靈活

  中小企業多處于起步或創業階段,一旦步入正軌,發展迅猛。所以要求通信系統便于擴展靈活,在保護已有投資的情況下可以快速擴展,滿足要求。


  • 功能齊全

  中小企業不太可能為各個功能單獨購買專業的平臺。所以除了滿足基本辦公電話功能外,通信系統還需要具備電話會議、視頻會議、移動客戶端等功


Avaya IP Office主要有IP Office 500 v2和服務器版兩個版本可選:

IP Office 500 v2單系統最大支持384門,架構如下:


服務器版最大支持2000用戶(精英版支持3000用戶),架構如下:



IP Office產品是為中型企業和小型企業量身定制的通訊產品,其優勢在于:

1. 先進的架構設計

  • ? 單系統最大支持3000用戶,150節點,支持靈活擴展。

  • 支持VMware、Hyper-V虛擬化部署,以及AWS云部署。

  • All-in-One的解決方案,服務器內嵌了語音信箱、電話錄音、電話會議橋、網頁協作等功能。

  • 支持多種備份機制,提高系統可靠性。?支持豐富多樣的IP終端、視頻終端、手機及PC軟終端。

2. 強大的電話會議功能

  • 超大的會議資源

     -   精英版支持512方會議資源,單個會議室支持最大256方

     -   服務器版支持256方會議資源,單個會議室支持最大256方

       -   IP Office 500 v2支持128方會議資源,單個會議室最大支持64方

  • 靈活的參會方式

       -   外呼式會議,主持人逐個邀請與會者

       -   呼入式會議,參會者撥打指定號碼接入會議

       -   混合模式會議

  • 多種會議安全機制

       -   密碼驗證

       -   播報與會者姓名

       -   鎖定會議室

       -   靜音或剔除


3. 靈活的電話錄音

  • Avaya自有錄音解決方案,無需額外配置服務器

  • 最大支持500路并發錄音

  • 支持模擬、數字、IP終端和手機APP混合錄音

  • 采用會議式錄音,不受網絡構架影響

  • 支持一鍵式錄音、強制錄音

  • 支持錄音提醒

  • 按并發錄音購買許可

4. 與第三方系統集成能力

  • 與OA系統集成

   在OA系統企業通訊錄中點擊聯系人,自動控制桌面話機外呼

  • 與CRM系統集成

   通過CTI接口與CRM系統集成,支持來電彈屏功能

  • 與視頻會議系統集成

    實現通過電話參加視頻會議,把視頻會議橋和IPOffice電話會議橋互通。

  • 與門禁監控系統集成

   軟電話和可視桌面終端與門禁攝像頭視頻通話,通過電話系統開門。


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